一流的品质和服务铸就一流的企业，在工程机械行业，这句话显得很重要，近年来，中国矿山机械行业保持了快速的发展势头。曾几何时国际重工巨头凭借强大的资金和技术实力一度垄断了中国市场；而现在我们国内重工企业在资金和规模上已经具备了争雄市场的实力，打破了洋品牌的垄断，作为民营企业的黎明重工，则以体制优势、追求品质和服务竞争力的强烈意识，显示出强大的后发优势。......

  “一流的品质和服务铸就一流的企业”，在工程机械行业，这句话显得特别的重要，近年来，中国矿山机械行业保持了快速的发展势头。曾几何时国际重工巨头凭借强大的资金和技术实力一度垄断了中国市场；而现在我们国内重工企业在资金和规模上已经具备了争雄市场的实力，打破了“洋品牌”的垄断，作为非公有制企业的黎明重工，则以体制优势、追求品质和服务竞争力的强烈意识，显示出强大的后发优势。

  从1987年创立至今的十几年中，黎明重工发展经历了几个阶段：95年开始建设第一个自己的生产基地；02年公司产品体系与技术规模已得到初步完善；04年公司引进人才和扩大生产基地，开始向规模化发展；08年无论是在公司的管理还是战略规划层面都有了质的飞跃；2010年公司已经达到集团公司规模，以生产大、中型系列破碎机、制砂机、磨粉机为主，集研发、生产、销售为一体的股份制企业，总员工人数2300多人，2010年销售额突破10亿。

  取得这样的成绩，与公司的既定方针是有密切关系的，黎明重工运营总监、董事长助理乔景亮在接受采访时告诉记者，黎明重工之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出，主要是三个方面：信誉、服务与品质。目前全国矿山机械行业市场并不是特别规范，没有行业具体标准，因此，信誉就显得很重要。在服务层面上，无论在售前、售中还是售后，都要为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。产品的技术品质要保持行业领先水平；产品的质量品质要达到客户满意的水平。优质的产品离不开技术创新，黎明重工很看重在科研上的投入，公司每年要将6%以上的销售利润用于研发，不惜重金外请有经验、有实力的工程师，与全国多所知名高校建立战略合作伙伴关系，引进机械制造、电气自动化专业人才进行培养，与多家科研院所保持合作伙伴关系，共同研发项目。[Page]

  目前公司业务扩展至全世界127个国家和地区，拥有这么大的国际市场，乔景亮说的最多的就是“勇于创新，敢于尝试，运用好互联网”。在03年互联网刚起步时，黎明重工就已经是网络大军中的一员，重金聘请外贸人才，利用互联网进行国际市场扩展。

  在很多企业还在为销售渠道发愁的时候，黎明重工的产品已经远销海外。作为装备制造企业，黎明重工的产品涉及矿业、建材、公路、桥梁、煤炭、化工、冶金、耐火材料等许多行业，但是水泥行业的销售额只占全公司产品的10%-20%，对此，乔景亮表示，公司的产品贵在精而不在多，黎明重工在水泥行业做的最好的是破碎机和立式磨，这两样产品在水泥行业中拥有很高的市场占有率。在“十二五”，水泥行业的发展趋势将不再是以新增产能为主导，将着重关注全行业装备制造技术、配套技术的升级，对于装备制造企业来说是个机遇，面对新的行业形势，乔景亮表示，节能和环保是社会不变的主题，黎明重工将从这两点入手，产品的技术革新从立项到研发再到生产实验再到投放市场，一定要以节能为基础向前发展。矿山机械和水泥设备主要的环保问题是噪音和粉尘污染，乔景亮称，公司在科研上有专门的项目组来做除尘设施和降噪设备，以后要应用到各个主机设备上。十二五期间，公司将坚定品牌战略不放松，在产品的品质服务和信誉方面提高一个层次。在品牌建设良好的情况下，实现企业的规模化扩张，达到国内领军位置。

  二十多年的沉淀与积累，成就了黎明重工今日的辉煌，在矿山机械与工业设施上的辛勤耕耘换来了今天客户对产品的肯定，通过黎明人的不懈努力，相信在不久的将来，黎明重工不但能成为国内排头兵，也会走在国际工程机械行业的前列。